Para iade politikası

 

Gezeron Global Geri Ödeme ve İade Politikası

 

Gezeron Global olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden tamamen memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar dahilinde iade ve değişim talep edebilirsiniz.

 

 

1. İade Süresi

Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim başvurusunda bulunabilirsiniz. Bu sürenin aşılması durumunda ne yazık ki iade veya değişim işlemi yapılamamaktadır.

2. İade Şartları

İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

Ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuarlar, fatura ve orijinal kutu eksiksiz bir şekilde iade paketine eklenmelidir.

Kişisel kullanım ürünleri, hijyenik ürünler veya özel istek üzerine üretilen ürünlerde yasal mevzuat gereği cayma hakkı geçerli olmayabilir.

3. İade Süreci Nasıl İşler?

İade talebinizi başlatmak için

gezerist8356@gmail.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

 

Onaylanan iade taleplerinden sonra ürünü anlaşmalı kargo firmamızla bize gönderebilirsiniz.

Ürün depomuza ulaştıktan ve gerekli kontroller sağlandıktan sonra, iadeniz 10 iş günü içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle (kredi kartı / banka kartı) hesabınıza aktarılır. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıma süresi değişiklik gösterebilir.

4. Kargo Ücretleri

Kusurlu, ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerin iadesinde kargo ücreti firmamıza aittir.

Keyfi iadelerde veya cayma hakkının kullanıldığı durumlarda kargo masrafları alıcıya ait olabilir.